Weiterbildung Berufskraftfahrer - Modul 4

Das Auftreten, die Kommunikation und das Verhalten des Fahrers sind für das Ansehen eines Unternehmens und dessen Erfolg ganz entscheidend. Anhand von zahlreichen Beispielen wird gezeigt, wie der Fahrer dazu beitragen kann, dem Unternehmen ein positives Image zu verleihen. Weitere Themen sind: Maßnahmen um der Schleusung illegaler Einwanderer vorzubeugen und aktive Gesundheitsvorsorge.

Die Inhalte:

  • Marktumfeld des Güterverkehrs
  • Der Fahrer als Imageträger des Unternehmens
  • Corporate Identity, Fahrzeug und Fahrer
  • Kommunikation und Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern
  • Gesundheitsschäden vorbeugen
  • Schleusung und Kriminalität